Politique d’expédition
Politique d’expédition – SOLERE
Préparation des commandes
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.
Les articles sont emballés dans des pochettes recyclées et recyclables, conformément à notre engagement pour une mode plus responsable.
Modes et délais de livraison
🇫🇷 France métropolitaine
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Point Relais (Colissimo / Mondial Relay) : livraison sous 24 à 72h ouvrées
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Livraison à domicile (Colissimo) : livraison sous 24 à 72h ouvrées
🇫🇷 Outre-mer
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Colissimo Outre-mer : livraison sous 6 à 8 jours ouvrés
🇪🇺 Europe
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Colissimo International : livraison sous 3 à 8 jours ouvrés
🌍 International
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Colissimo International : livraison sous 8 à 15 jours ouvrés
Point de contact
Les commandes en point de contact sont prêtes sous 24h ouvrées.
Nous vous contacterons directement afin de convenir d’un rendez-vous pour le retrait de votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, selon la destination et le mode d’expédition choisi.
Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du client.
Informations importantes
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de la période de l’année.
Ils peuvent également être prolongés par les procédures douanières ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Conformément à l’article L.216-2 du Code de la consommation, si la livraison excède 30 jours à compter de la commande, le client peut demander l’annulation de la vente et obtenir un remboursement intégral.
